望城区进一步优化政务服务大厅功能配置

    一是优化大厅功能布局。印发《长沙市望城区关于进一步深化行政审批“三集中、三到位”工作的实施方案》，依照各部门服务职能，将大厅一楼调整设置为民生事务服务区，主要包括公安、民政、人社、住房保障、不动产登记和水、电、燃气、公交等窗口，并设立自助服务专区，集合大厅业务部门的自助设备，实现“一站通办”；二楼调整设置为市场主体服务区，包括食药工商质监局、税务、文广、消防、安监、城管、交通等窗口部门；三楼调整设置为项目建设审批服务区，设立联审会议室，发改、国土、规划、住建、环保、水务、园林、环卫等部门实行建设项目联合审批。

    二是推行综合受理模式。大厅一楼民生事务区由民政局牵头设立综合受理窗口，一窗受理民政、人社事项，公安、不动产登记、住房保障等窗口个人事项办理已全部实行一窗通办。大厅二楼由食药工商质监局牵头设立综合受理窗口，一窗受理市场主体所有证照办理事项，国、地税务业务已实行一窗通办。大厅三楼由政务中心统筹设立政府性投资项目和社会性投资项目2个综合受理窗口，按照“一窗受理、一套资料、分头办理、一站收费、一窗办结”的工作流程综合受理项目建设报批的所有事项，发改、国土、规划、住建、环保、环卫、园林等部门的审批事项和人员后台进驻，并按联合审批流程和相关工作制度开展项目审批工作。